Soporte phpBB 3.0.x ⇒ No puedo buscar los nombres de los usuarios por letra

[Cruciattus]

URL: http://www.cruciatus-hogwarts.com
Versión phpBB: 3.0.11
MODs Instalados:
[spoiler]o Advanced Show Poll Voters
o Ultimate Points
o NV Advanced Last Topic Titles
o Group Legend Positioning
o Auto Database Backup
o Categorize Announces and Stickies
o Activity Stats mod
o Anti-Spam ACP
o DiceMod v.0.7.3
o Simple Topic Description
o Parse Bbcode in custom profile fields
o MSSTI Advanced Bbcode Box 3
o First post on every page
o Change Users posts
o M-chat
o Ultimate SEO URL in Advanced mode
o Enable HTML 1.2.3
o Anti-Spam ACP 1.0.3
o Ultimate Points[/spoiler]
Plantilla(s) usada(s): Cruciatus v.2 (SUBSILVER)
Servidor: Pago
Conversión desde otro sistema de foros: No
Manera de instalacion: ??
Nivel de experiencia?: Ninguna

Hola, me ha surgido el siguiente problema. No puedo buscar los nombres de los usuarios por su letra de comienzo, porque al darle a la pestaña, no me sale nada.
[img]http://i.imgur.com/x0cXi.png[/img]
Ni desde el ACP ni desde "usuarios" en el menu inicio. Antes si podia hacerlo, no se que habré editado o tocado para que ya no salgan las letras. Como podria solucionarlo?, gracias!.

[cisco007]

cuanto tiempo tienes con ese problema?
que fue lo ultimo que te acuerdas que hiciste antes de el problema!?

[Cruciattus]

Uf llevo tiempo pero por pereza o porque no me hizo falta no lo he posteado antes. No recuerdo que pude hacer para ello. Creo que fue cuando pusimos la sidebar lateral, creo.

[cisco007]

yo no recuerdo que el sidebar hubiese tocado los archivos de las listas de los usuarios.
haber da me una cuenta para ver lo por mi mismo para ver que pasa!

[Cruciattus]

No digo que fuese por eso, si no que recuerdo que el problema fue por ese tiempo, para ponernos en situacion. Osea, para hacernos una idea desde cuando pasa, no digo que sea por la sidebar.

[cisco007]

si esta bien, pero dame detalles de una cuenta demo para ver si puedo ver el problema y si me puedo dar una idea de lo que es!